プライバシーポリシー
ツクル出版株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 個人情報の収集について
当社は、お客様が商品を購入する際やお問い合わせをする際に、以下の個人情報を収集します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先情報
- お支払い情報
- 購入履歴および本サービスでの行動履歴
- デバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie情報など）
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご注文いただいた商品の発送および代金の請求のため
- お客様からのお問い合わせに対する回答やサポートのため
- 商品、サービス、イベント、キャンペーン等に関するご案内（メールマガジン等）の送信のため
- 手帳の活用法や学習に関する有益な情報の提供のため
- サービスの改善、新商品の開発、およびサービス品質の向上のため
- 不正利用の防止および対応のため
3. 個人情報の管理と委託
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じます。
【外部サービスへの委託について】
当社は、業務を円滑に進めるため、信頼できる第三者に業務の一部を委託し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。主な委託業務は以下の通りです。
- オンラインストアシステムの構築・保守運用業務
- 商品の配送・在庫管理業務
- メールマガジン配信・顧客管理システム等の運用業務
- クレジットカード決済等の決済処理業務
これらの委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付け、監督を行います。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令に基づく場合および上記「委託」に該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. Cookie（クッキー）の使用について
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザを識別するものであり、お客様個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。