Cancellation policy

当ストアでは、通常商品のほかに、定期購入（サブスクリプション）、予約注文などの購入オプションをご用意しております。
各オプションにおける変更・キャンセル方法は以下の通りです。

定期購入（サブスクリプション）について

定期購入をご利用の場合、選択された頻度に基づき、商品が定期的にお届けされます。
お支払い情報は安全に管理され、各回の発送ごとにご請求が行われます（一括前払いプランを選択された場合を除く）。

【自動更新とキャンセル】
定期購入は、期間終了時に自動更新される場合があります。更新を希望されない場合は、解約手続きが可能です。

【管理・変更方法】
定期購入のキャンセルや配送スケジュールの変更は、いつでも行っていただけます。
ご注文完了時に届く「注文確認メール」内に記載されているリンク、またはストアのマイページより設定の変更が可能です。

※すでに発送準備に入っている回についてはキャンセルできない場合がございます。返品については返品ポリシーをご確認ください。

予約注文について

発売前の新商品や、現在在庫切れで入荷待ちの商品を「予約注文」としてご購入いただけます。

【お支払いについて】
予約注文の際、チェックアウト時に即時決済が行われる場合と、発送時に決済が行われる場合がございます（商品や決済方法により異なります）。後者の場合、決済方法は保存され、発送準備が整い次第、残金または全額が請求されます。

【キャンセルについて】
商品がまだ発送されていない場合に限り、予約注文のキャンセルが可能です。
すでに発送済みの場合はキャンセルできませんが、商品到着後に返品・返金リクエストを行うことができます。詳細は返品ポリシーをご確認ください。